Mentale Arbeitsbelastung Was ist es, wie man studiert und wie man es verwaltet

Da Ergonomie am Arbeitsplatz mehr Bedeutung erlangt, werden Aspekte wie Nachfrage und geistige Müdigkeit, auf die Arbeitnehmer eingereicht werden können.

Die Idee der mentalen Arbeitsbelastung Bezieht sich darauf.

Diese Idee ist sehr wichtig, wenn Sie die Arbeit in einer Organisation verwalten, und dann werden wir uns genauer darüber aussprechen, warum.

• Verwandter Artikel: "Arbeitspsychologie und Organisationen: Ein Beruf mit einer Zukunft"

Was ist die mentale Arbeitsbelastung??

In jeder Arbeit ist es notwendig, sowohl physische als auch geistige Mechanismen oder Prozesse einzustellen, um die erforderlichen Aufgaben auszuführen. Diese Mechanismen nehmen an, was als "Arbeitsbelastung" bezeichnet wurde, was definiert werden kann Der Satz psychophysischer Anforderungen, denen ein Mitarbeiter während des gesamten Arbeitstages eingereicht wird, hat mehr oder weniger Auswirkungen auf seine Leistung und Gesundheit.

Es gibt nur wenige rein "intellektuelle" oder rein "physische" Jobs, da Sie unabhängig von dem Sektor, in dem Sie arbeiten.

Aus theoretischer Sicht können wir jedoch aufgrund der vorherrschenden Aktivität zwischen körperlicher und mentaler Arbeit unterscheiden, und basierend darauf können wir über zwei Arten von Arbeitsbelastungen sprechen: Physik, bei Bedarf der Muskeln zur Arbeit und die mentale, wenn Es ist notwendig zu denken und nachzudenken.

Angesichts all dessen können wir sagen, dass die mentale Arbeitsbelastung der Satz von mentalen, kognitiven oder intellektuellen Anforderungen ist, denen ein Arbeiter während seines gesamten Arbeitstages ausgesetzt ist. Dies wird zunehmend wichtig, weil Die neuen Formen der Arbeitsorganisation ermöglichen zusammen mit technologischen und Computer -Fortschritten die manuelle Arbeit, während sie mehr intellektuelle Arbeit benötigen Im Vergleich zu traditionelleren Werken.

Sowohl die geistige als auch die körperliche Belastung hängen von der Interaktion oder Beziehung ab, die zwischen zwei Faktoren hergestellt wurde.

• Die Anforderungen der Arbeit
• Die Merkmale der Person, die die Aufgabe erledigt

Das bedeutet, dass Die Antwortkapazität des Einzelnen variiert je nach den Anforderungen der Arbeit, die zusätzlich zu den individuellen Eigenschaften selbst entspricht. Wenn sich die Anforderungen der Arbeit nicht an die Arbeiter des Arbeitnehmers anpassen, dh der Person.

• Sie können interessiert sein: "Burnout (verbranntes Syndrom): Wie man es erkennt und Maßnahmen erledigt"

Folgen der geistigen Belastung

Die mentale Arbeitsbelastung repräsentiert die mentale Spannung, der ein Arbeiter in einem bestimmten Zeitraum hält und sich einer bestimmten Aufgabe stellen muss.

Dieser Zustand Es ist nicht an sich gut oder schlecht, hängt aber davon ab, wie es auftritt, seine Zeit und seinen Grad an Erschöpfung und inwieweit die Person, die anwesend ist, ist der Meinung. Abhängig davon können wir zwei Arten von mentalen Lastkonsequenzen kommentieren.

1. Erleichterung von Effekten

Auf generische Weise können wir für die Erleichterungszwecke als die positiven Folgen einer gewissen geistigen Anklage für die Arbeit definieren.

Unter den Erleichterungseffekten, die wir finden können Der Heizungseffekt, ein Phänomen, das impliziert, dass der Arbeitnehmer weniger viel Aufwand erfordert. Das heißt, es ist das Phänomen, mit dem wir dank einer psychischen Spannung flüssiger in der intellektuell anspruchsvollen Aufgabe leisten.

2. Schädliche Auswirkungen

Diese werden für lange Zeit kognitiv anspruchsvolle Aufgaben ausgesetzt oder die schwieriger sind, als wir gewohnt sind.

Wir können das definieren Eine vorübergehende Verringerung der geistigen und körperlichen Effizienz abhängig von der Intensität, Dauer und vorübergehender Verteilung der geistigen Spannung, zu der der Arbeiter Subjekt ist. Müdigkeit verursacht Reizbarkeit, größere Fehlerkommission, Unfälle und schlechtere Entscheidungsfindung.

Je nachdem, wie lange der müde Arbeiter war, können wir über zwei Arten von Müdigkeit sprechen: physiologisch oder normal und chronisch. Die physiologischen wäre die normale Müdigkeit, die wir empfinden, wenn wir eine kognitiv anspruchsvolle Aktivität, einen Verlust der normalen Homöostase und die Erholung ausreichen, um eine Pause einzulegen. Für den Fall, dass das Individuum jedoch lange Zeit Müdigkeit ausgesetzt ist, ohne sich richtig auszuruhen, wird dieser Zustand chronisch, was zu einem schädlichen psychologischen Niveau führt.

Bewertung

Der Ausdruck "mentale Arbeitsbelastung" bezieht sich auf ein einheitliches oder eindimensionales Konzept, das Die Bewertung ist kein einheitliches Verfahren. Es gibt keine einzelne ideale und perfekte Möglichkeit, diese Art von Phänomen zu bewerten, die mit der Arbeit verbunden sind.

Glücklicherweise gibt es verschiedene Möglichkeiten, es abhängig von dem Zweck des Beobachtens zu bewerten und zu messen, die unterschiedlichen Aspekte der mentalen Arbeit mit unterschiedlichen Messtechniken und mit unterschiedlichen Präzisionsgraden zu bewerten.

Zwischen Die Techniken und Instrumente zur Bewertung der mentalen Arbeitsbelastung Wir haben die folgenden.

1. Physiologische Maßnahmen

Physiologische Maßnahmen erfassen die physiologischen Veränderungen, die im Körper des Arbeitnehmers erzeugt werden und mit den Anforderungen der Aufgabe zusammenhängen. Unter diesen Maßnahmen Wir können unter anderem über elektrische Aktivität des Gehirns, die Flackernungsrate, den Zugdurchmesser oder die Herzfrequenz sprechen.

2. Subjektive Techniken

Subjektive Techniken spiegeln das von der mentale Arbeitsladung angesehene Niveau wider. Unter diesen Maßnahmen finden wir NASA-TLX, SWAT oder die Cooper-Harper-Skala.

3. Leistungsbeurteilung

Würde bestehen aus Alle Tools, die die mentale und psychomotorische Leistung des Mitarbeiter unter bestimmten Arbeitsbedingungen bewerten, bewerten, Zum Beispiel die Variationen der Leistung des Arbeitnehmers zu bestimmen, die auf die Auswirkungen der mentalen Arbeitsbelastung zurückzuführen sind.

4. Arbeitsanalyse und Aufgabe

Die Analyse der Arbeit impliziert die Bewertung der Quellen der mentalen Arbeitsbekämpfung wie die Elemente der Aufgabe, der physischen Arbeitsbedingungen der Umwelt ..

Verhütung

Wie wir kommentiert haben, ist die geistige Belastung an sich weder gut noch schlecht, aber es hängt davon ab, was ihre Menge ist. Zum Beispiel, Bei vielen Gelegenheiten ist ein gewisses Maß an geistiger Anklage erforderlich, um den Arbeiter zu motivieren und zu verhindern, dass er sich langweile, Seit zu einfacher Arbeit können Sie ihn als zu monoton ansehen und folglich es satt haben oder unterbewerten und Fehler machen.

Auf der anderen Seite kann es irgendwann müde werden, wenn die Arbeit zu kompliziert ist.

Es ist für all das, zu Vermeiden Sie die schädlichen Folgen der mentalen Arbeitsbelastung, verursacht, indem entweder Aufgaben für die Arbeitnehmer zu kompliziert sind oder weil nicht genügend Aufmerksamkeit in ihrer Ermüdung geschenkt wurde, müssen die folgenden Punkte folgt:

• Achten Sie auf die Details, die zur geistigen Erschöpfung beitragen können.
• Berücksichtigen Sie das Arbeitsumfeld, das die Arbeitsleistung beeinflussen kann.
• Trainieren Sie die Arbeiter richtig, um ihre Aufgaben auszuführen.
• Ordnungsgemäß bei der Vermeidung von beruflichen Gefahren bilden.
• Erleichterung der Kontrolle über Mitarbeiter und Erkennung von Ermüdungsfällen
• Arbeiten Sie die Arbeit so, dass das Erscheinen einer geistigen Müdigkeit vermieden wird.