Wissen wir, wie man zuhört?? Wichtige Aspekte des aktiven Zuhörens

Wissen wir, wie man zuhört?? Wichtige Aspekte des aktiven Zuhörens

Eine Studie bestätigt, dass die meisten Menschen länger als 3 Minuten in Folge nicht in der Lage sind, ihrem Gesprächspartner aktiv zu hören. Andererseits, Verschiedene Umfragen geben an, dass ungefähr 50% der spanischen Bevölkerung sich allein fühlen.

Es ist unvermeidlich zu glauben, dass es eine Parallele zwischen Gefühl der Einsamkeit und Isolation und einer Gesellschaft gibt, die nicht gelernt hat, zuzuhören.

Ist es genauso zu hören, als zuzuhören??

Das erste, was wir tun müssen, ist den Unterschied zwischen Hören und Zuhören zu machenR. Während das Hören einfach bedeutet, Informationen über unsere auditorischen Kanäle zu erhalten, impliziert das Zuhören die Intentionalität. Dies impliziert die Anstrengung, sich um das zu kümmern, was die andere Person uns sagt, um eine effektive und empathische Kommunikation zu schaffen.

Welche Schwierigkeiten hindern uns daran, aktiv zuzuhören?

Wissen wir, wie wir unserem Gesprächspartner genau zuhören können?? Es gibt mehrere Gründe, die die Qualität vom aktiven Hörprozess beeinträchtigen und abziehen können. Einige von ihnen sind die folgenden.

1. Unfähigkeit, Stille zu tolerieren

Die meisten Menschen sind unwohl, wenn in einem Gespräch Stille auftreten, insbesondere gegen Fremde. Deshalb denken er, während der Gesprächspartner darüber nachdenkt, was er unten sagen wird, und reduziert die Aufmerksamkeit auf die Informationen, die in einem Sprecher übertragen werden.

2. Urteile und Vergleiche

In vielen Fällen, was das Hören behindert, ist eine Reihe von Urteilen, die in Gedanken emittiert werden, die nichts mit dem zu tun haben, was der Sprecher aufdecken versucht (ich mag sein Hemd, die grüne Farbe sieht nicht gut aus, es scheint, dass er Gewicht zugenommen hat Das kurze Haar ist besser als ich usw.).

3. Fokus der Aufmerksamkeit

Es besteht darin, nur einen Aspekt des Gesprächs zu konzentrieren und darüber nachzudenken, den Rest der vom Sprecher ausgegebenen Informationen zu vermeiden.

4. Habe "den Verstand woanders"

Dies ist eine der häufigsten Störungen. Während der Gesprächspartner spricht, erinnert sich die Person an eine Tatsache, die ihm neulich passiert ist, um das Abendessen der Nacht zu planen oder über das Arbeitsinterview nachzudenken, das er am nächsten Tag hat und wenig oder gar keine Aufmerksamkeit auf das schenkt, was die andere Person Konto hat.

5. Warten auf

Dies geschieht besonders bei unsicheren Menschen. Sie konzentrieren sich darauf, zu denken, ob ihre Position korrekt ist, wenn sie lächeln, wenn die Antworten, die sie geben, die idealen sind usw. Aufmerksamkeitsfähigkeit verlieren und damit zuhören Qualität.

6. Kontinuierliche Unterbrechungen

Es gibt bestimmte Personen, die aus verschiedenen Gründen in einem Gespräch sprechen und im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen müssen. Aus diesem Grund unterbricht die Rede des Sprechers kontinuierlich, die Daten aus seiner persönlichen Erfahrung liefern, das Gespräch in sein Land bringen, um über sich selbst sprechen zu können oder Ratschläge zu geben.

7. Umweltablenkungen

Sicherlich haben wir alle die Frustration gespürt, mit jemandem zu sprechen, der ständig das Handy, Fernsehen oder Bildschirm Ihres Computers beobachtet. Umweltablenkungen behindern das Hören viel, da die Aufmerksamkeit auf mehrere verschiedene Reize unterteilt ist.

Aktives Zuhören von Kommunizieren besser

Deshalb, Wenn wir lernen wollen, aktiv zuzuhören Im hier und jetzt.

Schaffen ein Klima des Respekts, in dem wir verstehen, dass das, was die andere Person uns sagen muss.

"Hören Sie, Sie werden weise sein. Der Beginn der Weisheit ist Stille “-Pitágoras